Questions fréquentes (FAQ)

Tu trouveras ici des réponses aux questions les plus fréquentes sur FleuropKIDS, ses contenus et une utilisation sûre de la plateforme.

1. Qu'est-ce que FleuropKIDS ?

FleuropKIDS est un univers numérique d'apprentissage et de découverte autour de la nature, des plantes, des animaux et de la biodiversité.

Les enfants y découvrent des histoires, des jeux et des activités créatives, tandis que les parents et les enseignants disposent de ressources d'accompagnement.

2. À qui s'adresse FleuropKIDS ?

La plateforme s'adresse aux enfants et aux adultes qui les accompagnent dans l'apprentissage.

Cela inclut notamment les parents, représentants légaux, enseignants et accompagnants.

3. Faut-il créer un compte pour utiliser les contenus ?

Non. Les contenus FleuropKIDS sont en principe accessibles sans compte utilisateur.

Pour certaines fonctions, des réglages techniques nécessaires (par exemple la langue ou les choix de cookies) peuvent être enregistrés localement.

4. L'utilisation est-elle gratuite ?

Oui. Les contenus essentiels de la plateforme pour enfants et adultes sont gratuits.

Si des offres supplémentaires sont proposées à l'avenir, elles seront clairement indiquées.

5. Comment FleuropKIDS soutient-il la sécurité des enfants ?

Nous concevons les contenus avec un langage adapté à l'âge et une approche positive d'apprentissage.

Nous recommandons néanmoins qu'un adulte accompagne les plus jeunes enfants et échange avec eux sur les contenus.

6. Quelles données sont traitées ?

Des données techniques de connexion sont traitées pour le fonctionnement sécurisé de la plateforme.

Les données d'analyse optionnelles ne sont collectées qu'avec ton consentement aux cookies correspondants. Plus d'informations dans la politique de confidentialité.

7. Comment puis-je modifier les paramètres des cookies ?

Tu peux modifier tes choix à tout moment via le bouton "Paramètres des cookies" dans le pied de page.

Tu peux y activer ou désactiver les catégories optionnelles puis enregistrer ta décision.

8. Comment envoyer un retour ou vous contacter ?

Nous apprécions les retours sur les contenus, les idées et les améliorations possibles.

Merci d'utiliser les coordonnées de contact indiquées dans les mentions légales.

Encore des questions ?

Si ta question n'est pas traitée ici, contacte-nous via les coordonnées indiquées dans les mentions légales.